Điều Kiện Bảo Hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Còn thời hạn bảo hành: Thời gian bảo hành được tính từ ngày giao hàng và được ghi rõ trên Phiếu Bảo Hành hoặc theo quy định của từng loại sản phẩm.
- Có thông tin mua hàng hợp lệ: Khách hàng cần cung cấp Phiếu Bảo Hành hoặc thông tin mua hàng đã được Xưởng Tre Việt xác nhận.
- Sự cố kỹ thuật: Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sản xuất hoặc sử dụng bình thường theo hướng dẫn của công ty.
Những Trường Hợp Không Thuộc Chính Sách Bảo Hành
Xưởng Tre Việt sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm đã vượt quá thời gian bảo hành ghi trên Phiếu Bảo Hành hoặc không có thông tin mua hàng hợp lệ.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai kỹ thuật hoặc không tuân theo hướng dẫn từ công ty.
- Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, thời tiết khắc nghiệt hoặc các yếu tố ngoại cảnh ngoài kiểm soát của công ty.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng phá hoại.
Nếu sản phẩm của quý khách cần được bảo hành, hãy liên hệ ngay với Xưởng Tre Việt để được hướng dẫn chi tiết. Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm, xác nhận điều kiện bảo hành và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế nếu cần thiết.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.